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El nombre de una marca puede ser uno de los factores que más afectan a la percepción de la misma. Es necesario contar con un nombre que sea de fácil memorización y se relacione con el Posicionamiento que se le quiera dar al producto. En el mercado de Autopartes esto no se suele tener en cuenta porque es común encontrar empresas que utilizan como nombres de marca los nombres o apellidos de los fundadores en la marca.

El nombre de marca es un activo intangible que requiere que se incremente su valor con las acciones de Marketing realizadas por la empresa. Uno errores de Posicionamiento, que puede afectar al valor de la marca, es la comercialización de una amplia variedad de productos bajo una misma marca. La premisa debe ser que una misma marca no puede tener diferentes posicionamientos (Trout & Ries, La guerra de la mercadotecnia, 1988).

A pesar del riesgo que representa para la marca ante un fracaso, hay algunos casos en que la extensión de marca puede funcionar para nuevos productos:

Hay muchos factores susceptibles de diferenciación, pero cualquiera de ellos se debe basar en el conocimiento de los compradores de Autopartes:

Existen casos en que se puede pensar que es muy difícil diferenciarse de la competencia porque el mercado está saturado, pero siempre puede haber una forma o estilo de comunicación que genere un posicionamiento diferenciado. Para desarrollar el Posicionamiento competitivo es necesario brindar algo que no tenga la competencia. En este punto se puede citar la frase del psicólogo Abraham Maslow que dice: “Para el que tiene un martillo, todos los problemas le parecen clavos”. Este es el mismo concepto que el de la mente paracaídas, que no sirve para nada si no se abre, y una advertencia que se debe tener en cuenta para pensar en la ventaja diferencial que generará la Diferenciación. Porque cuando una empresa es buena en algo, puede creer que esa fortaleza debe ser siempre la respuesta a los problemas.

La diferenciación es una de las claves de un Marketing exitoso, y en estos tiempos de hipercompetitividad se debe captar la esencia del problema a resolver, teniendo la rapidez para beneficiarse de los errores de la competencia.

Esta diferenciación debe crear valor para marca, y esto se puede lograr yendo más allá de los productos, desarrollando una estrategia de marca a largo plazo, que diferencie a la empresa de la competencia.

Pero en las Autopartes hay algunas especializaciones son difíciles de imitar, y si el martillo es la herramienta que resuelve los problemas y genera buenos negocios, nunca hay que dejar de usar los martillos y hay que vigilar cómo está usando el martillo la competencia.  Algunos de los atributos más utilizados para diferenciarse en el mercado de Autopartes son:

Pensando en la diferenciación no debe dejarse de lado a las similitudes, que generalmente no se realizan con las marcas sino con los productos o servicios ofrecidos. En cierta forma estas similitudes son necesarias para que los compradores identifiquen a las marcas con una categoría de productos o servicios, y la oferta resulte legítima y confiable. Dicho de otro modo, estas asociaciones son condiciones necesarias (aunque no suficientes) para que los compradores se inclinen por una marca (Kotler & Keller, Dirección de Marketing, 2006).

Para obtener ventajas competitivas primero se deben listar todos los factores que generan una ventaja para la empresa en relación a su competencia, se deben tener en cuenta:

Después de identificarlas, hay que desarrollar una posición a partir de ellas teniendo en cuenta los siguientes criterios:

Para mejorar las ventajas competitivas se busca un enfoque en el desarrollo de la propuesta de valor, a continuación se puede observar una matriz que sirve para definirla:

1. Más por más: Este posicionamiento implica ofrecer el producto en carácter de exclusivo a un precio más elevado para cubrir los costos mayores.

2. Más por lo mismo: Este posicionamiento es utilizado por las empresas que ofrecen productos de una calidad similar pero a un precio más bajo.

3. Más por menos: Esta opción se puede desarrollarse con la oferta de los mejores productos a los precios más bajos.

4. Lo mismo por menos: En el mercado de Autopartes esta puede ser una opción muy valiosa, a los comerciantes les gusta hacer un buen trato. Grandes descuentos basados en un mismo producto, menores costos.

5. Menos por mucho menos: Esto se aplica para los productos de baja calidad pero con el precio más bajo.

La tarea de posicionamiento se basa en el desarrollo de ventajas competitivas y una correcta diferenciación (Kotler & Armstrong, 2007):